Google admite că actualizarea Android 13 distribuită posesorilor de telefoane Pixel 4a a indus degradarea capacității bateriei și reducerea performanței la încărcare, remediul software distribuit pentru corectarea acestei probleme reușind doar să amelioreze simptome precum oprirea spontană a telefoanelor (Power Off), dar cu compromisul reducerii suplimentare a capacității bateriei.
Indusă de un bug strecurat în actualizarea Android 13 distribuită de Google pentru posesorii Pixel 4a, degradarea bateriei pare că se manifestă doar pe anumite exemplare de telefoane, prin simptome precum autonomie diminuată și încărcare mai lentă. Adresând această problemă cu implicații legale pentru Google, compania oferă atât remedii software cât și opțiuni pentru înlocuirea gratuită, la cerere, a acumulatorilor defectați. Doritorii pot verifica dacă telefonul lor Pixel 4a este eligibil pentru remediere gratuită accesând pagina de înregistrare Google. Înlocuirea bateriilor este disponibilă la centrele de reparații din anumite țări: Statele Unite ale Americii, Canada, Regatul Unit, Germania, Singapore și India.
Dacă opțiunea pentru reparare gratuită nu este disponibilă în regiunea ta, atunci ai putea beneficia de o despăgubire de 50 USD sau cod de reducere Google Store de 100 USD, pe care să îl folosești la achiziționarea unui telefon Pixel nou.
Termenul limită lăsat de Google pentru solicitarea despăgubirilor este ziua de 8 ianuarie 2026. După această zi, vei avea de ales între a folosi în continuare telefonul cu performanțe diminuate prin aplicarea celei mai recente versiuni firmware corectate și înlocuirea acumulatorului pe cheltuiala proprie.
Merită precizat că modelul Pixel 4a 5G nu este inclus în campania de reparații gratuite, firmware-ul buclucaș afectând doar acumulatorii instalați pe versiunea Pixel 4 fără 5G.
Reamintim că incidentul semnalat nu este nici pe departe o situație unică, Google trăgând doar învățăminte de la rivalul Apple, atras într-un scandal mult mai mare după ce fanii au sesizat degradarea aparent inexplicabilă a performanțelor iPhone, remediată ca prin minune prin înlocuirea acumulatorului.
