Etichetată KB5079473 și distribuită începând cu data de 10 martie, o actualizare Windows 11 insuficient testată a stricat conectivitatea la internet pentru cele mai populare aplicații Microsoft: Teams Free, Microsoft Edge, OneDrive și alte câteva.
Chiar înainte să se confrunte cu o întrerupere majoră a serviciilor Microsoft 365, gigantul tehnologic a distribuit câteva actualizări rapide pentru PC-urile cu Windows 11, patch-ul KB5079473 având rolul de a remedia probleme cu conectivitatea Bluetooth.
Potrivit explicației oferite chiar de creatorul WIndows, ”în urma instalării actualizărilor Windows lansate pe 10 martie 2026 ( KB5079473 ), conectarea cu conturi Microsoft ar putea eșua pentru unele aplicații Microsoft, inclusiv Microsoft Teams Free sau OneDrive. Ca urmare a acestei probleme, încercările de conectare vor afișa un mesaj de eroare cu un text similar cu «Veți avea nevoie de internet pentru aceasta. Se pare că nu sunteți conectat la internet». Acest lucru apare chiar dacă dispozitivul este conectat la internet. … Alte aplicații afectate includ Microsoft Edge, Excel, Word și Microsoft 365 Copilot. Ori de câte ori o caracteristică din aceste aplicații necesită conectarea la un cont Microsoft, se poate întâlni același mesaj.”
Și pentru că nici o problemă nu vine vreodată de una singură, Microsoft a confirmat că și cel mai recent calup de actualizări Patch Tuesday, pentru Windows 11 25H2 și 24H2, cauzează probleme de conectivitate la internet. La fel ca în cazul întreruperii cauzate de patch-ul distribuite pe 10 martie, eroarea nu permite conectarea pentru a utiliza niciuna dintre aplicațiile gratuite Microsoft, inclusiv Teams Free, OneDrive, Excel, Word, Edge și Copilot.
Potrivit Microsoft, problema se poate rezolva singură, însă dacă te confrunți cu lipsa conectivității în aplicațiile sus-menționate poți încerca repornirea PC-ului afectat:
”Această problemă apare atunci când dispozitivul intră într-o anumită stare de conectivitate la rețea și se poate rezolva singură. Dacă întâmpinați această problemă, reporniți dispozitivul, menținându-l conectat la internet. Acest lucru ar trebui să repare starea de conectivitate a dispozitivului și să prevină apariția problemei. Cu toate acestea, rețineți că, dacă dispozitivul este repornit fără o conexiune activă la internet, este posibil să revină la o stare de conectivitate în care problema poate apărea din nou.”
