Fără a confirma în mod formal existența vreunei probleme cu telefoanele Pixel, Google a oferit înlocuirea gratuită a acumulatorilor pentru utilizatorii Pixel 4a și Pixel 7a. Iar acum, un exemplar Pixel 6a a luat foc după ce proprietarul a ignorat semnele pe care chiar Google le-a enumerat drept criterii valide pentru înlocuirea urgentă a bateriei.
Potrivit informațiilor furnizate pe site-ul Google, ar trebui să soliciți înlocuirea gratuită a acumulatorului Pixel 7a dacă telefonul prezintă simptome precum reducerea drastică a autonomiei obținută cu fiecare încărcare, umflarea vizibilă a capacului bateriei, alte deformări sau desprinderea unor elemente de carcasă. Deși simptomele s-au manifestat și la telefoane Pixel 6a, Google pare reticent în a extinde această informare la toți posesorii de telefoane Pixel, compania încercând să evite mediatizarea acestor probleme și transformarea campaniilor discrete de înlocuire a acumulatorilor într-un scandal mediatic.
Cert este că în luna februarie un alt exemplar Pixel 6a a apărut în imagini cu carcasa puternic deformată de acumulatorul umflat, stârnind comentarii pe rețelele de socializare de tipul ”acest telefon este o bombă cu ceas”. Și într-adevăr, riscurile duc mai departe decât stricarea telefonului prin desprinderea ecranului și a capacului din spate, apărând și primul caz de telefon explodat/incendiat, după ce utilizatorul a ignorat simptomele de început.
Chiar dacă un număr în creștere de telefoane Pixel 6a și Pixel 7a sunt documentate cu probleme cauzate de bateriile umflate, cazurile de „combustie spontană” rămân din fericire incidente cu totul izolate. Iar spre deosebire de cazul Galaxy Note7, telefoane care puteau izbucni în flăcări fără niciun avertisment, aici problemele sunt prevestite de simptome vizibile.
Așadar, dacă sesizezi deformarea sau desprinderea oricărui element de pe carcasa telefonului tău încetează imediat să-l mai folosești. Depozitează-l într-un spațiu ferit de orice obiecte inflamabile și apelează cât mai repede la serviciile unui centru de reparații telefoane. De asemenea, nu e deloc o idee bună să arunci telefonul defect la gunoi. Chiar și nefuncțional, acumulatorul defect poate lua foc în orice moment, cauzând incendii serioase la centrele de colectare deșeuri.
