Lansate acum trei ani, telefoanele Pixel 7 și 7 Pro apar în număr tot mai mare cu acumulatorul „dospit” până la desprinderea capacului de protecție fixat de spatele telefonului cu adeziv.
Sesizate mai întâi la telefoanele Pixel 4a, problemele cu umflarea bateriei s-au „mutat” la telefoanele Pixel 6a, prompt sabotate de Google printr-o actualizare firmware care a redus capacitatea și viteza de încărcare a bateriei, însă fără a rezolva problema de fond. Urmând unei scurte campanii de înlocuire gratuită (la cerere) a acumulatorilor degradați, Google încurajează acum fanii Pixel să urmărească îndeaproape performanțele bateriei și să înlocuiască (pe cheltuiala proprie) acumulatorii uzați la cel mai mic semn de probleme (scăderea autonomiei), fără să aștepte după manifestarea simptomelor cu adevărat grave.
Problema este că în afară de furnizarea unor recomandări și forțarea de actualizări firmware care „ciuntesc” performanțele dispozitivelor Google nu a făcut în esență nimic pentru remedierea problemei de fond, multiple generații de telefoane Pixel rămânând în circulație cu probleme serioase la acumulator. Și chiar dacă frecvența incidentelor de acest tip nu este foarte mare, datele problemei se pot schimba rapid pe măsură ce acumulatorii unui număr mare de dispozitive se apropie de finalul duratei normale de viață. În mod normal în astfel de situații scăderea de capacitate ar trebui sa fie singurul simptom observabil, dispozitivele cu adevărat de bună calitate afișând astfel de simptome mult după expirarea garanției standard.
În cazul de față la sursa neplăcerilor pare să fie seria de chipseturi Tensor (recunoscute pentru temperamentul „fierbinte”), cumulat cu subdimensionarea sistemului de răcire la telefoanele Pixel. Pur și simplu, Google nu a protejat în mod suficient acumulatorii Li-ion împotriva temperaturilor excesive. Spre exemplu, proiectând un sistem de răcire care să distribuie cât mai uniform excesul de căldură, evitând formarea așa numitelor puncte fierbinți chiar în zona acumulatorului.
Pentru utilizatorii seriei Pixel 7 problemele au început mai întâi cu modelul Pixel 7a, lansat mai târziu dar predispus la supraîncălzire mai rapidă din pricina dimensiunilor sale compacte. Între timp, s-au înmulțit și incidentele cu acumulatori umflați și capac-spate desprins raportate de utilizatorii Pixel 7 Pro, respectiv Pixel 7. Singura veste bună ar fi că niciun telefon din această serie Pixel nu a luat foc până acum, evitând scenariul cel mai de temut (pentru Google și nu numai).
Între timp, soluția găsită de Google pentru telefoanele Pixel 10 se bazează pe un mecanism software care reduce în mod progresiv capacitatea maximă și viteza de încărcare, imediat ce acumulatorul depășește 200 cicluri de încărcare complete (aproximativ un an de utilizare normală). Potrivit companiei, folosirea acestei strategii ajută la protejarea acumulatorului pe termen lung, cu minime dezavantaje resimțite de utilizatori.
Autor
