Faptul că iPhone 15 Pro este ținta celor mai multe recenzii negative acordate unui model iPhone Pro a devenit aparent încă din a doua lună de la lansare. Dar nimeni nu se gândea că frustrarea și nemulțumirile utilizatorilor se vor rosti goli precum un bulgăre de zăpadă, fără ca Apple să vină cu soluții și remedii convingătoare.
Carcasă din titan, procesor și mai puternic, USB-C.. Nimic nu pare să-i mulțumească pe cumpărătorii iPhone 15 Pro și Pro Max, care pe zi ce trece înmulțesc recenziile negative acordate cele mai noi serii iPhone.
Indexate de Google și centralizate de compania de analiză Perfectrec, cele peste 700.000 de recenzii atribuite dispozitivelor sus-menționate deviază încet dar sigur de la majoritar pozitive, la aproape neutru. Și ca să fim înțeleși, vorbim despre o „luptă” între recenziile cu impresii superficiale dar predominant pozitive, acordate la scurt timp după cumpărarea telefonului, și recenzii mult mai relevante care încep să curgă la câteva luni după momentul achiziției. De regulă, recenziile din a doua categorie sunt mult mai rare, doar consumatorii foarte motivați să-și lase un punct de vedere revenind pentru a face asta. Iar în aceste condiții, să vezi că popularitatea iPhone 15 Pro a scăzut de la 73,5% la 66,1% în doar cinci luni nu e semn bun pentru Apple, tendința arătând că fanii devotați sunt și cei mai nemulțumiți.
”iPhone 15 Pro nu a fost singurul model care a înregistrat o satisfacție mai scăzută a clienților în ianuarie. Procentul cumpărătorilor care au lăsat recenzii de cinci stele a scăzut pentru toate modelele de iPhone din decembrie. Cea mai mare scădere de la lună la lună a fost pentru iPhone 15 Plus, care este în general cel mai bine evaluat model al acestei generații. Scăderea de la lună la lună a satisfacției a fost semnificativă din punct de vedere statistic (p < 0,05 folosind un test de proporții) pentru toate modelele iPhone 15.”
În schimb, echiparea iPhone 15 „vanilla” a crescut în popularitate de la 68,2% la 78,1%. Explicația ar putea fi găsită în prețul ceva mai mic și ușurința cu care acest model poate fi obținut la pachet cu abonament. De asemenea, consumatorii care nu sunt atât de pretențioși încât să se îndrepte către echipările superioare ar putea fi mai ușor de mulțumit cu actuala experiență iPhone 15.
