Chiar dacă și-au actualizat la timp PC-urile aplicând remediile puse la dispoziție de Intel, o parte dintre posesorii de PC-uri echipate cu procesoare 14th și 13th Gen recunoscute pentru problemele de stabilitate și degradare accelerată raportează noi crash-uri recurente, aparent declanșate de temperaturile caniculare din perioada verii.
Acest „ fenomen” este observat și de Gabriele Svelto, inginerul Mozilla susținând că poate geolocaliza PC-urile cu probleme pe baza rapoartelor de eroare (care identifică modelul exact de procesor instalat), arătând că sistemele echipate cu procesoare Intel experimentează crash-uri mult mai frecvente în zonele geografice lovite de caniculă, decât alte configurații PC:
„Dacă aveți un sistem Intel Raptor Lake și vă aflați în emisfera nordică, sunt șanse mari ca PC-ul dvs. să se blocheze mai des din cauza căldurii verii”, a scris Svelto pe Mastodon . „Știu asta pentru că pot vedea literalmente ce țări din UE au fost afectate de valuri de căldură uitându-mă la locațiile rapoartelor de eroare Firefox provenite de la sistemele Raptor Lake.”
„Sistemele Raptor Lake au probleme cunoscute de sincronizare/tensiune care se agravează odată cu temperatura”, a adăugat Svelto. „Lucrurile stau atât de rău în acest moment încât a trebuit să dezactivăm un bot care completa automat rapoarte de blocare, deoarece aproape că depista doar blocări de la persoane cu sisteme afectate.”
Mai exact, funcția eTVB (Enhanced Thermal Velocity Boost) responsabilă de controlarea funcției boost a procesoarelor conține un algoritm prea agresiv, care forțează păstrarea frecvențelor de funcționare maximale chiar și în condiții potrivnice de temperatură și voltaj, ducând la inevitabile crash-uri. Descrisă drept un Bug și nu o încercare eșuată din partea Intel pentru securizarea unui avantaj competitiv în fața rivalului AMD, problema cu algoritmul eTVB a fost în cele din urmă remediată pe calea actualizărilor de microcod, cu prețul unei scăderi de câteva procente ale performanțelor obținute în benchmark-uri.
Însă tot Intel au fost nevoiți să admită că remediul produce efectul dorit doar dacă este aplicat exemplarelor de procesoare care nu au deja probleme de stabilitate, în sensul că elimină cauza degradării accelerate și previne defectarea procesorului. Iar asta lasă deschisă posibilitatea existenței unui număr încă mare de procesoare Intel 14th și 13th Gen degradare la un nivel moderat, simptomele de instabilitate apărând dar în condiții de utilizare mai neobișnuite, la depășirea unui anumit prag de temperatură.
Nu se știe dacă crash-urile apărute pe radarul Mozilla se manifestă doar la sisteme Raptor Lake rămase neactualizate cu cele mai recente patch-uri UEFI/BIOS recomandate de Intel. Însă ceea ce putem spune cu certitudine este că procesoarele deja degradate până la manifestarea simptomelor de instabilitate nu pot fi „reparate” în mod fiabil prin artificii software, ci doar înlocuite pe garanție.
