Tot mai mulți posesori Galaxy Z Fold 4 reclamă probleme cu balamaua ecranului. Aparent, dacă suficientă murdărie pătrunde în mecanismul acesteia ecranul nu se mai deschide complet.
Nu este prima dacă când telefoanele de la Samsung au probleme cu praful pătruns în mecanismul de pliere a ecranului. Spre exemplu, telefoanele Samsung Z Fold 3 aveau probleme cu praful ajuns în spatele ecranului printr-o mică deschidere lăsată în dreptul balamalei, cauzând deformări periculoase în timpul acțiunilor pliere-depliere, culminând cu delaminarea ecranului și distrugerea prematură a panoului OLED.
Din fericire pentru posesorii Galaxy Z Fold 4, Samsung a rezolvat problema pătrunderii scamelor și particulele de praf sub ecranul OLED. De data aceasta mizeria se acumulează în mecanismul balamalei, producând sunete de abraziune. În cele din urmă, praful și scamele compactate în mecanism ajung să împiedice deschiderea completă a ecranului.
Investigând problema, un posesor Galaxy Z Fold 4 a descoperit că inginerii Samsung au prevăzut o perie internă ce ar fi trebuit să asigure curățarea automată a balamalei, revenind neplăcerile întâlnite acum de unii utilizatori. Doar că în timp peria respectivă se rupe, rămânând într-o poziție care împiedică deschiderea completă a ecranului.
Samsung produce telefoane pliabile din anul 2019 și este singura firmă care a lansat un pliabil în fiecare an în ultimii cinci ani. În această perioadă firma coreeană a abordat numeroase probleme semnalate de utilizatori, fiecare nouă generație Galaxy Fold și Flip primind componente hardware, software și de design îmbunătățite. Cu toate acestea, telefoanele pliabile continuă să fie nu doar mai costisitoare, ci și mai puțin fiabile decât cele obișnuite.
Din păcate pentru posesorii Galaxy Z Fold 4, singura soluție pentru remedierea acestei probleme este înlocuirea ecranului (preferabil pe garanție) cu tot cu carcasa exterioară ce include mecanismul balamalei. Deocamdată nu este clar dacă ignorarea acestui defect și folosirea telefonului cu ecranul depliat parțial duce sau nu la defectarea completă a panoului OLED, cum era cazul la telefoane Glaxy Fold de generație mai veche.
