Spre deosebire de Google Maps, Waze nu are un mod offline bine pus la punct, pierderea conexiunii la internet generând tot felul de probleme, începând cu lipsa actualizărilor din trafic obținute în timp real, până la „navigarea de pe hartă”, dacă lipsa conexiunii la internet persistă suficient de mult.
Utilizatorii Google Maps au la dispoziție o funcție numită offline maps, la care pot apela pentru a salva în memoria telefonului întreg traseul până la destinația de vacanță selectată. Ba chiar aplicația salvează de una singură porțiunea de hartă folosită în mod frecvent, tocmai pentru a preîntâmpina situații neplăcute. Pierzi conexiunea de la internet și nu se întâmplă nimic alarmant, navigarea continuând până la destinație cu doar câteva mesaje de notificare în plus, anunțând indisponibilitatea alertelor din trafic în timp real și posibilitatea obținerii de rute alternative.
Însă cu Waze situația e puțin diferită, arhitectura acestui serviciu fiind concepută în jurul noțiunii de alertare în timp real, asta incluzând și partea de hărți care nu sunt sincronizate pentru utilizare extinsă în modul offline. În timp ce aplicația are prevăzută un mod alternativ de funcționare pentru situații cu acces intermitent la rețeaua de internet mobil, funcționalitatea ar avea serios de suferit dacă pleci, se spre exemplu, într-o destinație de vacanță aflată în altă țară fără să ai telefonul setat pentru acces la internet în roaming.
Fără internet, fără trafic actualizat, fără rute alternative. Dar și dacă absența conexiunii la internet este doar temporară poți rămâne cu o senzație de incertitudine, un bug strecurat în codul aplicației cauzând afișarea persistentă a mesajului ”Utilizare hartă offline” chiar dacă internetul a revenit și totul funcționează normal.
Cum spuneam, aplicația nu are suport complet pentru navigare offline, continuarea călătoriei în modul offline epuizând în cele din urmă porțiunea de hartă sincronizată pe telefon. Iar utilizatorii Waze ceva mai experimentați știu foarte bine asta, unii dintre ei intrând în panică atunci când mesajul ”offline” persistă mai mult timp. Pentru aceștia, situația de incertitudine poate fi lămurită comutând pentru câteva secunde în ”modul avion”, resetarea conexiunii la rețea convingând Waze de prezența acesteia.
Problema este confirmată și pe pagina de suport tehnic a serviciului, bug-ul Waze persistând aparent de câteva săptămâni fără ca dezvoltatorul Google să ia măsuri concrete. În mod ironic, unii utilizatori amenință că vor trece la competiție – Google Maps, ceea ce ar putea fi tocmai rezultatul dorit de compania care deține ambele servicii de navigare.
