Chiar dacă toată lumea a arătat cu degetul în direcția Microsoft și o „actualizare Windows 11 defectuoasă”, s-ar părea că aceasta a fost doar factorul declanșator pentru manifestarea unui bug firmware pre-existent la anumite SSD-uri Corsair, Silicon Power (SP) și Apacer.
Parte din calupul de actualizări Patch Tuesday, ediția August 2025, o actualizare etichetată KB5063878 a fost asociată cu înmulțirea subită a cazurilor de corupere/pierdere a datelor pe sisteme Windows 11 echipate cu anumite modele SSD. Mai precis, este vorba de SSD-uri prevăzute cu chipsetul Phison E16 furnizat de producătorul Phison.
Reacționând la acuzațiile primite, dezvoltatorul Windows a venit rapid cu un comunicat oficial:
„După o investigație amănunțită, Microsoft nu a găsit nicio legătură între actualizarea de securitate Windows din august 2025 și tipurile de defecțiuni ale hard disk-ului raportate pe rețelele de socializare.” „Ca întotdeauna, continuăm să monitorizăm feedback-ul după lansarea fiecărei actualizări Windows și vom investiga orice rapoarte viitoare.”
Adăugând la frustrarea utilizatorilor care s-au lovit de această problemă, nici Phison nu a admis inițial existența vreunei legături cu chipseturile sale, reprezentanții companiei declarând că nu au putut reproduce în teste de laborator defecțiunile raportate. În cele din urmă răspunsul a apărut pe grupul de Facebook ar unor entuziaștii de PC-uri DIY, numit PCDIY!, aceștia reușind să reproducă problema folosind SSD-uri echipate cu versiuni firmware de pre-lansare. Spre exemplu, astfel de SSD-uri sunt uneori trimise publicațiilor la review, în vederea testării și publicării articolelor de presă la timp pentru evenimentul oficial de lansare. Iar dacă lotul inițial de dispozitive este suficient de mare, sunt șanse ca unități SSD echipate cu firmware de pre-lansare să ajungă și la alți utilizatori din cercurile de entuziaști, sau chiar să fie vândute pe site-uri de licitații online către consumatorii obișnuiți.
Confruntat cu noile dovezi, Phison a răspuns confirmând incidentele semnalate:
”Ca răspuns la recenta postare PCDIY! pe Facebook, Phison a contactat persoana de contact PCDIY! pentru a investiga cazul.
Rezultatele afișate în linkul de mai jos detaliază faptul că Phison a examinat exact SSD-urile utilizate în testarea PCDIY! și a stabilit că PCDIY! utiliza un firmware de tip preview tehnic, care nu este firmware-ul final utilizat în CORSAIR FORCE SERIES MP600 SSD 2TB și alte unități cu controler E16 disponibile pentru vânzare către consumatori pe piață. De asemenea, Phison a replicat testele PCDIY! la fața locului cu aceleași modele de SSD-uri și aceleași teste de stres (scriere de 100 GB/1 TB) utilizând SSD-uri disponibile pentru consumatori și nu a găsit defecțiuni sau blocări.”
În concluzie, dacă PC-ul tău este echipat cu un SSD bazat pe chipsetul Phison sus-menționat, ar trebui să verifici mai întâi dacă acesta a fost achiziționat de la un distribuitor oficial, exemplarele problematice fiind vândute de obicei prin canale neoficiale, cum ar fi site-urile de licitații online. Vestea bună ar fi că dacă te numeri printre ghinioniști, sunt șanse să poți remedia problema folosind comanda Secure Erase (disponibilă în BIOS-ul PC-ului tău) pentru restabilirea SSD-ului la starea de fabrică, urmată de reinstalare Windows. Însă din păcate soluția propusă chiar de Phison nu ajută și la recuperarea datelor tale. În plus va trebui și să actualizezi firmware-ul SSD-ului la o versiune care să nu conțină respectivul bug, pentru a evita repetarea situației.
