Microsoft a distribuit recent actualizarea KB5063878 (august 2025), aplicabilă pentru PC-uri echipate cu versiunea Windows 11 24H2. Iar de aici lucrurile au luat o turnură urâtă, investigații independente conectând înmulțirea cazurilor de corupere/pierdere a datelor cu respectivul patch Windows, afectând atât dispozitive SSD, dar și HDD-uri obișnuite.
Aparent, neplăcerile ar fi pornit de la un remediu îndreptat împotriva unei aplicații malware, o actualizare adusă aplicației Microsoft Defender pe Windows 11 și Windows 10 cauzând erori la instalare. Iar dacă instalarea reușește, e și mai rău, software-ul inducând operațiuni intensive de scriere a datelor, care pot defecta dispozitive de stocare mai puțin rezistente, cum sunt cele echipate pe laptopuri și PC-uri low-cost. Între timp, incidentele documentate au ajuns să includă și sisteme echipate cu banale hard disk-uri, copleșite cu operațiuni inutile de scriere a datelor.
Doar că avocații Microsoft sunt de altă părere, comunicând cu ajutorul inginerilor software angajați de compania americană că scenariile prezentate nu au putut fi reproduse în condiții de laborator:
„După o investigație amănunțită, Microsoft nu a găsit nicio legătură între actualizarea de securitate Windows din august 2025 și tipurile de defecțiuni ale hard disk-ului raportate pe rețelele de socializare”, a declarat Microsoft într-o actualizare a alertei de serviciu din această săptămână.
„Ca întotdeauna, continuăm să monitorizăm feedback-ul după lansarea fiecărei actualizări Windows și vom investiga orice rapoarte viitoare.”
De asemenea, Microsoft susține că a colaborat cu parteneri din rândul producătorilor de dispozitive de stocare pentru a reproduce problema, dar a observat că nici telemetria, nici testele interne nu au relevat o creștere a erorilor de disc sau a coruperii fișierelor după instalarea actualizării de securitate Windows 11 24H2 din această lună.
Între timp, investigați neoficiale sugerează că în urma respectivului patch Windows 11 au fost afectate mai multe modele de hard disk-uri, adăugând listei deja lungi de SSD-uri Corsair Force MP600, Maxio SSD, SanDisk Extreme Pro, Kioxia Exceria Plus G4, Kioxia M.2 și alte unități cu controllere InnoGrit și Phison. Un purtător de cuvânt al producătorului de controlere NAND, Phison, chiar a confirmat că „lucrează cu Microsoft pentru a rezolva problema”.
Aparent, unele dintre dispozitivele de stocare afectate pot fi recuperate prin simpla repornire a computerului, însă altele au rămas inaccesibile chiar și după o repornire a sistemului, fiind nevoie de o intervenție la centrul de service pentru remedierea componentei hardware afectate.
Aparent, dacă PC-ul tău este echipat cu un HDD sau SSD, efectele negative rezultate din instalarea patch-ului KB5063878 sunt mult reduse dacă dispozitivul de stocare dispune de cel puțin 60% spațiu de stocare neocupat, permițând funcționarea optimă a algoritmilor responsabili cu distribuirea optimă a sarcinilor de scriere și recuperarea spațiului de stocare eliberat prin ștergerea fișierelor nedorite.
