Dacă ți se pare că s-a redus numărul de mesaje nesolicitate pe WhatsApp, ar putea fi și pentru că Meta folosește tot mai intensiv ajutorul inteligenței artificiale pentru a descoperi activitățile clandestine pe WhatsApp.
Ia noile mecanisme de detecție chiar par să dea rezultate, Meta eliminând doar în prima jumătate a anului în curs 6.8 milioane de conturi suspecte de WhatsApp. Majoritatea erau asociate grupărilor de crimă organizată din Asia de Sud-Est, investigații „la firul ierbii” scoțând la iveală inclusiv folosirea muncii forțate. Adică persoane (adesea din mediul rural) erau constrânse sub diverse amenințări să atragă victime în scheme de înșelătorie, devenind complici fără voie ale unor infracțiuni din care altcineva avea de fapt de câștigat.
Meta a făcut anunțul în contextul unor măsuri mai ample pentru combaterea infracționalității pe WhatsApp, concepute pentru a alerta utilizatorii în cazul defectării activităților frauduloase. Cum ar fi adăugarea la un group-chat de către o persoană care nu se află în lista ta de contacte.
În cazul de față, principalul scop vizat de „razia” întreprinsă de Meta este combaterea unei tactici folosită tot mai frecvent, prin care infractorii deturnează conturi de WhatsApp sau adaugă utilizatori în chat-uri de grup care promovează scheme de investiții false și alte escrocherii. Meta precizează că a intervenit înainte ca rețeaua de conturi WhatsApp proaspăt creată pentru acest scop să fie activată în cardul operațiunilor de înșelătorie.
Totuși, nimic concret despre presupușii angajați/victime constrânse să participe la aceste operațiuni tip call-center, în care sunt promovate scheme de investiții dubioase și alte înșelătorii.
Într-unul din exemple WhatsApp a colaborat cu Meta și OpenAI, dezvoltatorul ChatGPT, pentru a contracara escrocheriile legate de un grup criminal cambodgian care promitea bani pentru aprecieri la postările de pe rețelele sociale, pentru a promova o schemă piramidală falsă de închiriere scutere. Aparent, escrocii au folosit ChatGPT pentru a crea instrucțiunile transmise potențialelor victime „recrutate” pe WhatsApp.
În majoritatea situațiilor schema constă în contactarea potențialelor victime printr-un mesaj text. Dacă potențiala victimă răspunde la acel mesaj, atunci conversația este mutată pe rețelele de socializare sau pe aplicațiile de mesagerie privată, interacțiunea continuând cu o persoană reală din cercul de complici.
Scopul final este convingerea victimei să efectueze una sau mai multe plăți, adesea în criptomonedă, în schimbul unor beneficii fictive.
Organizația britanică pentru drepturile consumatorilor Which? a salutat anunțul, dar a declarat: „Meta trebuie să facă mult mai mult pentru a opri acești infractori pe toate platformele sale”.
Experta în dreptul consumatorilor, Lisa Webb, a adăugat: „Utilizatorii de Facebook, Instagram și WhatsApp sunt inundați de reclame frauduloase pentru orice, de la oportunități de investiții false la produse dubioase și oferte de muncă inexistente.”
„Meta trebuie să se asigure că escrocheriile sunt împiedicate să apară pe platformele sale, de la bun început.”
Autor
