Pentru un număr de utilizatori Galaxy S23, actualizarea la One UI 6.1 a adus probleme frustrante cu funcționarea interfeței touch, lăsând dispozitivele într-o stare aproape inutilizabilă, în care e nevoie de apăsări succesive pentru detectarea oricărei interacțiuni pe suprafața ecranului.
Reacționând la experiențele frustrante povestite de utilizatori pe canalele de suport tehnic, Samsung a recunoscut în cele din urma problema, dar nu-și asumă întreaga responsabilitate pentru actualizarea de firmware în care au fost descoperite și alte bug-uri destul de serioase. Potrivit companiei sud-coreene, pentru problemele cu interfața touch este de vină Google, care întreține feed-ul Discover al aplicației Google.
Adus pe ecran cu o alunecare din partea stângă a ecranului de pornire, feed-ul Discover ar cauza blocarea aproape completă a interfeței OneUI, după actualizarea la versiunea 6.1. Din păcate până la pregătirea unui patch firmware care să adreseze această problemă, soluția temporară propusă de Samsung constă în ștergerea manuală a datelor aplicației aplicației Google, urmată de repornirea dispozitivului.
Presupunând ca telefonul nu este complet inutilizabil după actualizarea de firmware, trebuie să accesezi meniul Settings > Apps > Google > Storage și să folosești opțiunea Clear data. După asta va trebui să te loghezi din noul în contul Google, pentru a beneficia de actualizări Play Store și serviciile Google asociate. Odată terminat, ecranul tactil ar trebui să înregistreze corect toate atingerile.
Alternativ, ai putea aștepta pur și simplu până ce Google va distribui o versiune actualizată aplicației cu același nume. Eventual, verifica disponibilitatea acesteia în Play Store.
Reamintim că aceasta nu este singura problemă reclamată de posesorii Galaxy S23 după actualizarea la One UI 6.1. Mai poți adăuga pe lista neplăcerilor potențiale și viteza redusă a funcției de încărcare rapidă, sau funcționarea intermitentă a senzorului de amprentă.
