La fel ca toate telefoanele Samsung de generație recentă, Galaxy Z Fold 6 este livrat fără adaptor AC în pachetul cu accesorii, carcasă de protecție și alte „bonusuri” oferite de competiție. Așa că nu mică le-a fost mirarea utilizatorilor care au sesizat deteriorarea stratului de vopsea pe telefonul folosit doar câteva săptămâni, când Samsung le-a pasat vina declarând că problemele sunt cauzate de folosirea accesoriilor neoficiale.
Altfel spus, după ce nu-ți oferă un adaptor de alimentare în pachetul telefonului cu preț de aproape 2.000 USD, Samsung te acuză că l-ai deteriorat din propria vină, alegând alt adaptor AC decât cele originale Samsung.
Concret, finisajul telefoanelor Galaxy Z Fold 6 s-a dovedit a fi extrem de vulnerabil la zgârieturi, iar acestea pot fi cauzate de aproape orice. Cum ar fi o carcasă de protecție care strânge prea tare telefonul, fără a fi prevăzută cu un capitonaj-catifea de tipul întâlnit la husele Samsung originale. Dar în cazul de față controversele pornesc de la mufa USB-C, care la cablurile Samsung originale are partea metalică ușor retrasă, lăsând doar miezul interior din plastic să intre în contact cu carcasa telefonului. Dar asta nu e o regulă la folosirea cablurilor USB-C din categoria accesoriilor compatibile, majoritatea venind fără acel element din plastic cu rol de protecție anti-zgârieturi.
Așa că aproape toți utilizatorii care-și încarcă telefonul Galaxy Z Fold 6 cu alte cabluri USB-C decât cele semnate de Samsung ajung să-și zgârie telefonul în zona portului de alimentare. Desigur, problema manifestată prin delaminarea stratului de lac și vopsea poate apărea și la fixarea telefonului într-o carcasă de protecție prea rigidă, ca să nu mai vorbim de utilizarea normală fără carcasă de protecție.
Dar iată că Samsung a luat o lecție din manualul Apple, acuzând cu utilizatorii că nu țin/folosesc telefonul corect, respectând toate indicațiile oferite de companie, inclusiv cele referitoare la accesoriile compatibile.
Și cum probabil vă imaginați, orice solicitare pentru remedierea pe garanție a zgârieturilor superficiale apărute pe carcasa telefoanelor Galaxy Z Fold 6 ar fi oricum respinsă fără drept de apel, fiind trecută la categoria defectelor le ordin estetic ce rezultă din folosirea normală a dispozitivului.
