Netflix a anunțat cu ocazia celui mai recent buletin informativ pentru investitori pregătirea unor schimbări radicale în interfața aplicației, care vor pune în centrul atenției o listă verticală de conținut. Realizat după modelul TikTok, noul feed are drept scop captivarea utilizatorilor cu secvențe din filme, serialele și podcast-uri, inducând acestora o nouă rutină care să le dea dependență, astfel determinându-i să abandoneze orice gând pentru renunțarea la abonamentul lunar.
Convertirea serviciului pentru streaming de filme și seriale într-o platformă de doomscrolling cu siguranță pare o măsură disperată, mai ales că vorbim de Netflix, un serviciu până la urmă de nivel premium. Cert este că scumpirea progresivă a abonamentelor și înlocuirea planurilor tarifare mai ieftine cu opțiuni „sponsorizate” prin reclame au pus la grea încercare răbdarea utilizatorilor, exodul acestora către platformele rivale amenințând serios veniturile companiei. Dar în loc să îmbunătățească oferta de conținut și experiența în ansamblu, Netflix lucrează la fidelizarea abonaților prin „alte mijloace”, cum ar fi introducerea unui feed de conținut selectat algoritmic, conceput pentru a încuraja utilizatorii să participe la sesiuni binge-watching. Fie că urmărești cele mai memorabile secvențe din serialul tău preferat sau îți sunt servite la întâmplare secvențe din filme pe care nu le-ai văzut încă, scopul este ca Netflix să te țină „captiv” în aplicație pentru cât mai mult timp.
Potrivit co-CEO-ului Netflix, Greg Peters, obiectivul este de a „servi mai bine extinderea afacerii noastre în următorul deceniu”. Între timp, CTO-ul Elizabeth Stone încearcă să păstreze aparențele insistând asupra ideii că Netflix nu încearcă să devină TikTok, ci mai degrabă să își consolideze „capacitățile de descoperire a divertismentului prin funcții mobile-first”.
Cert este că schimbarea pregătită abonaților Netflix apare doar ca o aliniere la strategia folosită tot mai agresiv și de alte platforme de streaming video cândva ferite de poluarea cu AI Slop și conținut algoritmic, YouTube și Instagram reprezentând doar două astfel de exemple.
Conform surselor din industrie, Netflix a dezvoltat așa numite „second-screen shows” care reduc în mod deliberat dialogul și complexitatea poveștii pentru a fi cât mai compatibile cu capacitatea de atenție în continuă scădere a utilizatorilor. Iar secvențele extrase din aceste seriale vor fi element central în noul feed de clipuri scurte pe Netflix.
