Dacă ești administratorul unei mici afaceri și vrei să comunici cu clienții tăi pe WhatsApp „angajând” un chatbot, află că acesta trebuie să fie închiriat direct de Meta, altfel va rămâne în scurt timp fără voce.
Pentru că autoritățile europene responsabile cu investigarea legilor concurenței duc lipsă de activitate, Meta a decis să interzică orice formă de competiție din categoria chatbots, pe platformele sale. Probabil pentru că avocații companiei americane au determinat că nu există legi suficient de convingătoare aplicabile fix pe această nișă, a chatboților guvernați de inteligență artificială.
Așa că începând cu 15 ianuarie 2026 niciun chatbot AI pentru uz general, inclusiv ChatGPT, Perplexity și alții, nu va mai funcționa pe platformele Meta. Schimbarea face parte dintr-o actualizare a politiciilor API Business aplicabile produsului WhatsApp, care va interzice dezvoltatorilor de „modele lingvistice mari, platforme AI generative sau asistenți AI de uz general” să acceseze sistemul.
În termeni simpli, Meta restricționează cea mai mare aplicație de mesagerie din lume pentru a se asigura că singurul chatbot pe care îl vei găsi în interfața acesteia este Meta AI.
Chiar dacă măsura este cu siguranță abuzivă și invită investigații cu urmări dintre cele mai costisitoare, Meta probabil că acționează din perspectiva raportului cost-beneficiu: WhatsApp este cel mai popular produs Meta, iar Meta AI este un produs atât de important pentru succesul companiei pe termen lung încât orice risc asumat pentru sprijinirea acestuia merită încercat. Iar de aici… potopul. Probabil că Meta va ne va „intoxica” în perioada următoare cu tot felul de chatbots, mai buni sau mai răi, dar care vor încerca să mimeze orice funcționalitate oferită de competiție.
Pentru cine ține evidența, rețeaua WhatsApp numără în prezent peste trei miliarde de utilizatori, ceea ce o face una dintre cele mai valoroase platforme de lansare imaginabile pentru orice startup din domeniul inteligenței artificiale pentru consumatori. Permiterea unor servicii terțe să prospere în cadrul platformelor controlate, precum OpenAI, lăsând deschis accesul la baza de utilizatori ai Meta, echivalează cu sinucidere pentru compania lui Mark Zuckerberg. Nu de alta, dar tehnologiile Meta AI nu impresionat în mod deosebit, până acum.
Dar prin închiderea ușii, compania se asigură că Meta AI va fi singurul chatbot cu acoperire nativă în WhatsApp, Instagram și Messenger. Cel puțin, până ce demersurile legale pentru blocarea acestei practici vor intra în efect, cu tot cu amenzile pregătite.
