Federația Consumatorilor din America a declanșat o acțiune judecătorească cu potențial exploziv, acuzând Meta că permite cu bună știință clienților de publicitate cu risc ridicat să propage reclame frauduloase pe Facebook și Instagram.
În loc să interzică reclamele neconforme pe baza raportărilor primite de la utilizatori, sau detectate de filtrele automate, compania lui Mark Zuckerberg crește pur și simplu tarifele percepute pentru a „închide ochii” asupra abuzurilor comise pe platformele administrate. Deșigur, Meta neagă acuzațiile și „ripostează” cu statistici aiuritoare, informând despre eliminarea a peste 159 de milioane de reclame frauduloase în cursul anului trecut.
Potrivit unei anchete publicată de Reuters încă din luna aprilie 2025, Meta tolerează volumele uriașe de reclame frauduloase și ilegale contractate din China pentru a proteja venituri de miliarde de dolari, obținute prin afișările generate de utilizatorii Facebook și Instagram din Europa și SUA. Sesizând problema, regimul de la Beijing a acționat în interesul propriilor cetățeni interzicând accesul la platformele Meta pentru utilizatorii din China. Sigur, aici ar putea fi vorba și de inabilitatea regimului chinez de a impune cenzura generalizată asupra unei platforme de socializare controlată din SUA, însă chiar și așa, autoritățile de acolo au făcut mai mult decât cele din SUA sau Europa pentru blocarea schemelor de înșelătorie și vânzarea de produse interzise prin intermediul reclamelor Facebook.
În mod ciudat, chiar și fără prezență în peisajul social media local, afacerile Meta au prosperat în China prin business-ul de publicitate, ajungând în 2024 la o cifră peste 18 miliarde de dolari în vânzări anuale, reprezentând mai mult de o zecime din veniturile globale ale companiei. Dar tot Meta a calculat că aproximativ 19% din acești bani – peste 3 miliarde de dolari – provin de fapt din activități frauduloase: reclame pentru escrocherii, jocuri de noroc ilegale, pornografie și alt conținut interzis, conform documentelor interne Meta, analizate de Reuters.
Ca majoritatea serviciilor „gratuite”, Meta câștigă bani din reclame. Asta nu e o noutate, dar transformarea acestei practici într-un business fraudulos și ilegal, în care aproape orice fel de reclame sunt tolerate pentru maximizarea profiturilor, nu poate duce la nimic bun. Spre exemplu, printre dovezile depuse în deschiderea acțiunii judecătorești se numără și reclame care promovau un „iPhone gratuit de la guvern”, împreună cu cecuri de 1.400 de dolari pentru persoanele născute în anumiți ani. Multe dintre aceste reclame s-au bazat, de asemenea, pe promovare folosind videoclipuri generate cu ajutorul inteligenței artificiale.
”Meta susține că face tot posibilul pentru a combate publicitatea frauduloasă de pe platformele sale. Dar, în realitate, Meta a luat măsuri și a adoptat în mod conștient politici care îi sporesc profitul în detrimentul siguranței și bunăstării utilizatorilor săi”, se arată în comunicatul Federației Consumatorilor din America (CFA).
”De fapt, în loc să interzică agenților de publicitate pe care compania însăși i-a considerat a prezenta un risc mai mare pentru utilizatorii săi (așa cum au făcut alte companii de tehnologie precum Google), Meta pur și simplu percepe taxe mai mari acestor agenți de publicitate. Rezultatul pervers este că, cu cât agentul de publicitate este mai riscant, cu atât Meta câștigă mai mulți bani.”
Cert este că Meta are un lung istoric de acuzații bine documentate, centralizate în ultimii patru-cinci ani cu documente publice obținute de la diviziile de finanțe, lobby, inginerie și siguranță ale Meta. Aparent, studiile Meta derulate cu scopul de a înțelege amploarea abuzurilor de pe platformele sale sunt blocate în mod sistematic de la nivelul conducerii companiei, oprind orice plan de a introduce remedii care ar submina afacerea și veniturile companiei.
Meta a continuat cu abordarea „relaxată” chiar și după recepționarea studiu comandat de la un consultant extern, în care acesta avertiza că „propriile comportamente și politici ale Meta” favorizau corupția sistemică pe piața chineză pentru reclamele care vizează utilizatorii din alte țări, arată documente suplimentare. Drept consecință, o nouă serie de agenții de publicitate chineze au inundat Facebook și Instagram cu reclame interzise. Până la mijlocul anului 2025, reclamele interzise au ajuns să genereze aproximativ 16% din veniturile Meta din China.
