Humane, un startup fondat de foștii angajați Apple, Imran Chaudhri și Bethany Bongiorno, promitea să revoluționeze modul în care interacționăm cu tehnologia, cu ajutorul AI Pin. Cu toate acestea, în ciuda așteptărilor mari și a finanțărilor, viitorul nu arată bine pentru această companie.
Humane AI Pin de la entuziasm, la critici și returnare
Lansat în aprilie 2023, AI Pin a fost întâmpinat inițial cu entuziasm, datorită prezentării spectaculoase făcute de Chaudhri în cadrul unei conferințe TED. Cu un preț de 699 de dolari, AI Pin promitea să fie o alternativă fără ecran a smartphone-ului, oferind utilizatorilor o experiență inedită. Cu toate acestea, valul de entuziasm a fost rapid înlocuit de un val de critici acerbe.
Primele review-uri au fost puternic negative și menționez numai două pe care le-am văzut la vremea respectivă. Al lui Marques Brownlee care a făcut praf AI Pin, numindu-l The Worst Product I've Ever Reviewed… For Now adică ”Cel mai prost produs pe care l-am recenzat vreodată… Deocamdată”. Și al lui Mrwhosetheboss care se numește I tested the Humane AI Pin – It's not good, adică ”Am testat Humane AI Pin – Nu este bun.” Ambii YouTube – eri au lăudat construcția și designul dispozitivului, dar ”l-au tăvălit” la capitolul funcționalitate / erori versus preț. Astfel, ceea ce părea a fi un debut promițător s-a transformat într-un coșmar pentru Humane.
Și apropo de preț, acesta este de 699 / 799 de dolari+ abonament de internet de 24 de dolari pe lună.

După lansare, Humane a început să se confrunte cu un val de dispozitive returnate. Între mai și august 2023, numărul acestora l-a depășit pe cel al unităților vândute, conform datelor obținute de The Verge. Până în iunie, doar aproximativ 8.000 de unități rămăseseră în posesia clienților, iar până în august, această cifră a scăzut la 7.000. În total, a realizat vânzări de aproximativ 9 milioane de dolari, iar dispozitivele returnate au atins deja valoarea de 1 milion de dolari.
Mai mult, din cauza unei limitări impuse de T-Mobile, furnizorul SIM-ului de internet, odată ce un AI Pin este returnat, acesta nu poate fi realocat unui alt utilizator. Dispozitivele returnate devin astfel deșeuri electronice, iar Humane nu poate recupera banii.
Situația financiară a companiei este agravată de faptul că Humane a strâns peste 200 de milioane de dolari ca finanțare de la companii și figuri importante din industria tehnologică. Citeam prin mai că Humane și-ar căuta un cumpărător și se discuta atunci că ar fi evaluată între 750 de milioane și 1 miliard de dolari. Numere impresionante, dar cine s-o cumpere?
Humane AI Pin și asemănarea cu Star Trek
Sincer, am avut mari speranțe că Humane ar putea reuși cu AI Pin și ar aduce un suflu nou într-o industrie tehnologică ai cărei piloni sunt smartphone-ul și PC-ul. Ideea unui dispozitiv care să redefinească modul în care interacționăm cu tehnologia era cu adevărat promițătoare și un dispozitiv purtabil părea mai plauzibil decât o cască de realitate virtuală. Când priveam AI Pin, nu mă puteam abține să nu mă gândesc la dispozitivul multifuncțional purtat în piept de ofițerii Flotei Stelare în Star Trek: ”Riker to the bridge…”
În seriile ulterioare, cum ar fi Star Trek: The Next Generation, comunicatorul a fost miniaturizat și integrat în insigna purtată pe uniforma ofițerilor. Pe lângă funcția principală de comunicare avea și alte funcții: de localizare și identificare, alertă în caz de urgență, putea interacționa cu sistemele computerizate ale navei etc.
Mai e mult până acolo, dar e clar că nu suntem pregătiți nici tehnologic, nici ca atitudine pentru schimbările care bat la ușă. Cu cât rezistența noastră la schimbare e mai mare, cu atât va fi mai dureroasă tranziția către noile realități care, inevitabil, ne vor forța să ne adaptăm. Dincolo de formă și de ideea de a înlocui smartphone-ul, să nu uităm că AI Pin e un dispozitiv cu inteligență artificială.

