Abia ajunse la primii cumpărători, unele exemplare Pixel 9 Pro XL sunt reclamate pentru probleme la camera foto și cu încărcarea wireless, rămânând de văzut dacă acestea pot fi corectate pe calea obișnuitelor actualizări de firmware.
Google a lansat seria Pixel 9 pe 13 august, Pixel 9 și Pixel 9 Pro XL ajungând pe rafturile magazinelor pe 22 august, primele telefoane fiind efectiv livrate abia în ultimele zile.
Începând cu problemele „light”, unii posesori de telefoane Pixel 9 Pro XL au descoperit că implementarea MagSafe ”fără magneți” anunțată de Google nu funcționează chiar atât de bine. Chiar și la folosirea unei carcase de protecție aprobată de Google, precum Mous MagSafe, telefonul oprind procesul de încărcare wireless aproape imediat ce a început. Nici încercările întreprinse folosind un alt alimentator compatibil MagSafe Qi nu au dus la rezultate mai bune, telefonul oprind încărcarea la intervale aleatorii. Totodată, temperaturile relativ mari măsurate la nivelul carcasei sugerează că procesul de încărcare este foarte ineficient, de unde și deconectările repetate. Un alt posesor Pixel 9 Pro XL declară că a încercat încărcarea wireless cu 5 dispozitive diferite, ajungând la aceleași concluzii dezamăgitoare.
Contactați pentru clarificări, reprezentanții Google a venit cu explicații evazive, reieșind doar că adaptorul oficial Google Pixel Stand nu funcționează deloc cu modelul pliabil Pixel 9 Pro Fold.
Ajungând și la „cireașa de pe tort”, alți posesori de telefoane Pixel 9 Pro XL reclamă probleme la activarea funcției zoom, imaginea comutată pe camerele secundare apărând semi-rotită, ca și cum modulele foto ar fi montate strâmb în carcasa telefonului.
Potrivit descrierii oferite pe Reddit, defectul se manifestă atunci când comuți de la zoom 2x la zoom 5x. Un utilizator chiar a înregistrat un videoclip cât se poate de sugestiv, arătând cât de mult deviază imaginea de la planul orizontal.
Nu este clar cât de răspândită este această problemă, dar defectul semnalat pare să fie confirmat și pe dispozitivele altor utilizatori. Aparent, problemele ușor sesizabile la comutarea pe camera periscope se manifestă și cu camera ultrawide. Alți utilizatori susțin că problema descrisă se manifestă în mod sporadic pe dispozitivele lor, existând și tranziții zoom care dau rezultate absolut normale.
Contactați pentru clarificări, reprezentanții Google nu au deocamdată o explicație oficială, precizând doar că investighează problema și vor reveni cu soluții cât mai curând posibil.
