Potriviți experiențelor relatate de numeroși utilizatori Galaxy S23, calitatea audio s-a redus dramatic după actualizarea la One UI 6.1.1. Samsung confirmă problemele semnalate și promite un remediu ce ar trebui să fie inclus cu o actualizare viitoare de firmware.
Aparent, la sursa problemelor sunt librăriile software pentru formatul Dolby Atmos, sunetul „optimizat” cu ajutorul acestora sunând „șters și la volum redus”, în contrast flagrant cu experiența audio clară și puternică obținută cu versiunea anterioară de firmware.
Cârcotașii și amatorii teoriilor conspiraționiste ar putea acuza Samsung că a redus intenționat calitatea audio pe telefoanele Galaxy S23 pentru a „încuraja” utilizatorii să achiziționeze modelul din generația nou lansată, care în mod suspect nu este afectat de aceste simptome. Dar probabil că este doar o consecință nefericită a optimizării centrate asupra hardware-ului Galaxy S24, inginerii Samsung lansând un firmware insuficient testat cu dispozitive din generația anterioară.
Potrivit investigațiilor neoficiale, alterarea calității audio se datorează librăriilor Dolby Atmos care au fost actualizate de la versiunea 3.10 la versiunea 3.12, de către Dolby. Această modificare a avut ca scop îmbunătățirea funcției 360 Audio , dar a afectat și alte aspecte audio. Echipa de asistență a spus că utilizatorii obișnuiți cu optimizarea audio anterioară ar putea percepe noul reglaj audio ca fiind inferior.
Echipa de asistență software a Samsung a spus că a comunicat deja această problemă lui Dolby, iar compania intenționează să lanseze o versiune Dolby Atmos actualizată pentru a rezolva aceste probleme.
Utilizatorii care au sesizat această problemă imediat după lansarea One UI 6.1.1 și-ar fi dorit ca Samsung să includă remediul împreună cu actualizarea de securitate pentru luna noiembrie 2024, dar se pare că așteptarea va mai dura cel puțin o lună, Samsung neoferind un calendar precis pentru remedierea acestui „defect” care probabil că se manifestă și pe alte dispozitive actualizate cu această versiune de One UI.
