Compania Samsung nu este una ferită de probleme atunci când vine vorba despre telefoanele lor. Cred că deja toți știm despre dezastrul catastrofic cu care Samsung s-a confruntat cu Galaxy Note 7, și deși problema despre care urmează să vorbim azi nu are aceleași proporții, mulți oameni sunt (pe bună dreptate) furioși pe companie. Dar ce s-a întâmplat mai exact?
Ei bine, foarte multe dintre unitățile de Samsung Galaxy S23 Ultra, un telefon care costă peste 6.000 de lei, au un mic defect într-unul dintre colțurile ecranului, conform mai multor postări pe Reddit și Twitter. Mai exact, atunci când lumina bate direct în colțul din dreapta jos se poate observa cum ecranul nu a fost laminat corect. Asta se traduce în niște „valuri” destul de vizibile din anumite unghiuri.
Same pic.twitter.com/zlthQ9jAHe
— Shteee (@SteliosPanayi_2) February 14, 2023
Asta poate deveni foarte enervant, mai ales pentru cineva care are așteptări mari de calitate atunci când dă peste 1.200 de euro pe un telefon. Întrebările au început să se adune cu repeziciune. De ce se întâmplă asta? Este normal? Ce e de făcut în cazul ăsta? Iar Samsung nu a stat degeaba și a răspuns tuturor acestor întrebări, dar răspunsul nu a fost cel pe care fanii îl așteptau.
If you shine a strong light on the display, some parts may appear to be squashed/pressed, this happens because of the pressing process for waterproofing and dustproofing. This is not a product defect. Everything is fine with your phone. ^DT 2/2
— Samsung UK (@SamsungUK) February 16, 2023
Practic, compania a anunțat că acele „valuri” sunt complet normale și se trag din faptul că telefonul este rezistent la apă și praf, astfel laminarea ecranului și sigilarea telefonului trebuie făcute mai serios. Astea fiind zise, Samsung a confirmat faptul că aceste imperfecțiuni nu reprezintă un defect.
Acum, nu știu ce să zic despre procedeele Samsung de fabricație, dar pot să confirm faptul că niciunul dintre telefoanele pe care le-am avut și care au fost rezistente la apă și praf nu au avut această problemă. Mai mult, atunci când unul dintre punctele esențiale ale telefonului este ecranul, nu ar fi frumos ca acesta să fie impecabil și fără imperfecțiuni, în special pentru prețul de 1.200 de euro? Zic și eu.
