Înainte de evenimentul Galaxy Unpacked de la Paris am avut ocazia de-ai adresa câteva întrebări lui Benjamin Braun, Samsung’s Chief Marketing Officer pentru Europa. Nu văzusem încă noile produse, dar știam deja destule despre ele, din scurgerile de informații neoficiale.
Este a treia sau a patra oară, începând din pandemie, când îl întâlnesc și discut cu Benjamin la evenimentele Samsung. Un suedez stabilit în Londra, căsătorit și tată a trei copii. L-am găsit neschimbat ca atitudine, pozitiv și energic ca de obicei, dar parcă mai elegant.
Ideile principale din interviul cu Benjamin Braun
- Samsung îmbină hardware-ul dispozitivelor pliabile cu inteligența artificială, pentru a oferi funcționalități inovatoare și îmbunătățite.
- AI-ul este utilizat pentru Circle to Search, rescriere profesională a textelor, transcriere și traducere în timp real și pentru editarea fotografiilor.
- Dispozitivele Samsung sunt echipate cu senzori avansați care monitorizează somnul, activitatea fizică, temperatura corpului și alte date biometrice pentru a îmbunătăți bunăstarea utilizatorilor.
- Samsung va oferi telefoane pliabile ediție limitată pentru 16.000 de sportivi la Jocurile Olimpice din Paris, preîncărcate cu aplicații utile pentru călătorii și comunicare.
- Samsung a prezentat un nou concept de medalie, Openess, realizată din sticlă reciclată, pentru a recunoaște eforturile extraordinare ale persoanelor din culisele Jocurilor Olimpice.
- Ecosistemul Samsung Galaxy, incluzând AI-ul și SmartThings, îmbunătățește experiența utilizatorului prin integrarea / interoperabilitatea dispozitivelor Samsung, oferind notificări și automatizări pentru o viață mai ușoară.
Interviu cu Benjamin Braun, Samsung’s Chief Marketing Officer pentru Europa
Ce aduc nou dispozitivele pliabile față de generația anterioară?
Suntem într-un moment în care combinăm evoluția hardware-ului și dezvoltarea AI-ului. Mă refer la dispozitivele noastre pliabile de a șasea generație. Și este important că vorbim constant cu clienți reali, consumatori reali și potențiali consumatori despre ceea ce își doresc. Și, pe baza a ceea ce spun ei, noi dezvoltăm telefoanele. Așa că, dacă îți amintești, dacă te gândești la vremurile când au apărut smartphone-urile, ecranele erau foarte mici. Și, în cele din urmă, am eliminat tastatura, ecranele au devenit din ce în ce mai mari. Și, la un moment dat, am ajuns într-un punct în care ecranele nu puteau deveni mai mari pentru că buzunarele noastre nu deveneau mai mari.
Dar oamenii încă spuneau că vor ecrane mai mari. Și atunci, noi, la Samsung, am decis să pliem sticla. Deci, chiar dacă este de aceeași dimensiune, poți să o deschizi pentru a avea dublul spațiului. Așa că aceasta este originea dispozitivelor noastre pliabile. Și acum suntem în punctul în care avem un hardware extraordinar, pe care-l îmbinăm cu un AI extraordinar. Astăzi, Samsung are deja 200 de milioane de dispozitive Samsung Galaxy cu AI. Și oamenii le folosesc.
Poți să ne spui ce fac oamenii cu AI-ul pe telefon, cum îl folosesc?
Dintre aceste 200 de milioane de dispozitive Samsung Galaxy dotate cu AI:
1. 55% dintre ei folosesc AI-ul pentru Circle to Search. De exemplu, dacă mă uit la pantofii tăi și spun că îmi plac foarte mult acei adidași, dacă aș încerca să caut pe Google prin text, aș spune adidași albi, poate de baschet, cu linii roșii etc. Dar m-aș chinui să-i găsesc după descriere. Dacă, în schimb, iau dispozitivul meu Galaxy și fac o poză și folosesc funcția Circle to Search, îmi va afișa imediat ce marcă sunt, ce produs, unde îi pot cumpăra, costul lor, recenzii etc.
2. Următorul lucru este asistența AI pentru scriere, pe care 31% dintre oameni o folosesc pe dispozitivele noastre. Deci, pentru cineva ca mine, care sunt suedez, engleza nu este prima mea limbă, dar trebuie s-o folosesc. Dacă scriu un mesaj și trebuie să-l trimit șefului meu sau dacă vreau să trimit un mesaj la școala copiilor mei și trebuie să aibă un ton mai profesional, scriu mesajul pe dispozitivul meu Galaxy și acesta îl va rescrie într-un mod mai profesional.
Sau dacă vreau doar să împărtășesc ceva între noi aici, aș putea să-i cer să-l rescrie într-un mod mai colocvial. Și asta doar cu o apăsare de buton. Pentru un interviu ca acesta, oamenii îl folosesc și pentru a înregistra întregul interviu și apoi pe Samsung Galaxy AI, apasă pe butonul de transcriere și acesta scrie tot ce am spus, în engleză. Nu doar atât, poate traduce astăzi în 16 limbi diferite și până la sfârșitul anului vom ajunge la 20 de limbi diferite.
Dar merge un pas mai departe pentru că vorbesc mult cu tine astăzi. Poți să apeși pe butonul de rezumat al AI-ului Samsung Galaxy și acesta va rezuma tot ce am spus aici și va extrage mesajele cheie sub formă de puncte pentru tine. Astfel economisești mult timp și poți ieși să te bucuri de Paris în loc să încerci să înțelegi care sunt mesajele cheie despre ce am discutat astăzi.
3. Următorul lucru este traducerea AI, folosită de 13% dintre utilizatori. Și cred că aceasta va crește exponențial foarte rapid. Suntem în Paris și dacă nu vorbești franceza, uneori poți avea dificultăți și atunci poți folosi dispozitivul tău Samsung Galaxy AI pentru a traduce în timp real. Dacă suni la un restaurant francez și vrei să faci o rezervare pentru această seară, ei vorbesc doar franceza. Poți vorbi în engleză, se traduce în franceză. Ei vorbesc în franceză, se traduce în engleză. Poți traduce meniurile etc.
Și cu noile căști, astăzi lansăm Samsung Galaxy Buds 3 Pro, când îți pui acei căști în urechi, au traducere în timp real. Așa că dacă stai în spatele unui Uber aici, în Paris, și șoferul de Uber îți spune ceva, acele căști vor traduce direct pentru tine, ceea ce este foarte tare.
Copil fiind, am citit o carte numită ”Ghidul autostopistului galactic” și în acea carte, o carte amuzantă de ficțiune, se vorbea despre călătoria interstelară și cum călătorești pe diferite planete. Pe aceste planete se vorbesc limbi diferite și, conform cărții, luai ceva numit un pește Babel, îl puneai în ureche și îți traducea totul. Nu îți ofer un pește Babel (Babelfish), îți ofer Samsung Galaxy Buds 3 Pro, care va face ceea ce a făcut peștele Bable în acea carte.
4. Ultimul lucru este că 11% dintre utilizatorii noștri Samsung Galaxy folosesc AI-ul pentru editarea foto. O să-ți fac câteva poze mai târziu, doar pentru a-ți arăta puterea AI-ului. Cred că aceasta va crește exponențial și vei putea îmbunătăți cu AI, foarte repede, chiar și cea mai plictisitoare fotografie. În trecut, trebuia să deschizi Photoshop, să fii bun la Photoshop, să petreci 20-30 de minute lucrând cu layere, folosind lasso-ul, folosind filtrele. Acum, în 12 secunde, poți face asta pe telefonul tău și obții fotografii cu adevărat profesionale. Deci, AI-ul ajută foarte mult.
Și, după cum vei vedea și astăzi, lansăm două ceasuri noi, dar și un inel. Și acele dispozitive au biosenzori care vor putea măsura ce se întâmplă cu tine și îți vor oferi mai multe informații despre cum te simți și cum îți poți îmbunătăți starea de sănătate.
Pe măsură ce îmbătrânesc și devin puțin mai înțelept, știu cât de important este, de exemplu, somnul. Deci, dacă mă uit acum la ceasul meu, pot să văd detaliile despre somn. Aseară am dormit 6 ore și 22 de minute. Și pe grafic poți vedea că a fost un somn destul de bun. De fapt, am avut 1 oră și 36 de minute de somn REM, ceea ce știm că este foarte important.
Am fost treaz timp de 27 de minute, pentru că era prea cald în camera de hotel. Căutam unitatea de aer condiționat pentru a o porni. Nu am sforăit și nu a detectat apnee în somn, care este o afecțiune medicală. Îmi oferă temperatura corpului etc. Acestea sunt datele oferite de ceas. Inelul va fi și mai intim, deoarece stă pe degetul tău constant. Practic adăugăm și mai mulți senzori.
Deci, deja acum poate măsura oxigenul pe care îl consumi. Avem un coleg care lucrează pentru o agenție unde ceasul Samsung i-a spus că a detectat o fibrilație în inimă și i-a recomandat să meargă la un cardiolog, ceea ce a și făcut. Și acum are stenturi în inimă.
Senzorii noului ceas au fost îmbunătățiți pentru a putea detecta anumite proteine care indică prezența AGEs (Advanced Glycation End-products – produși finali de glicare avansată). AGEs se formează atunci când proteinele sau lipidele se leagă de zahăr fără ajutorul enzimelor. Aceste substanțe se acumulează în corp și sunt asociate cu boli cronice, precum diabetul, bolile cardiovasculare și îmbătrânirea accelerată.
Toți acești senzori diferiți integrați în dispozitive sperăm că îți vor permite să faci mici ajustări, schimbări în viața ta pentru a te simți mai bine, a trăi mai bine, a trăi mai mult etc. Dacă mă uit pe ceas, am făcut doar 2666 de pași până acum, ceea ce înseamnă că nu voi lua un taxi pentru a despacheta astăzi. Voi merge pe jos, pentru că vreau să ating ținta de 10.000 de pași pe zi.
În timp ce vorbim, sunt 64 de milioane de utilizatori activi pe Samsung Health. Oameni care îl folosesc activ și acum adăugăm tot mai mulți biosenzori pentru a le oferi mai multe informații pentru a-și putea ajusta modul de viață după cum consideră, poate puțin mai sănătos.
Inelul Galaxy împrumută unele dintre capacitățile ceasurilor inteligente, senzorii fac cam același lucru, nu este redundant?
Am observat, pe măsură ce vorbeam cu potențialii utilizatori, că sunt destul de mulți oameni care își dau jos ceasurile noaptea. Poate fi o combinație de igienă și de a nu avea ceva pe încheietura mâinii când dormi etc. Inelul este mult mai puțin invaziv, pentru că este doar un inel. Nu știu dacă l-ai pus pe deget, este foarte ușor.
Când îl ții, te gândești, wow, e foarte ușor! Iar bateria durează o săptămână, deci ai o grijă în minus. Cred că se completează unul cu celălalt. Funcționează și individual. Le poți folosi și pe fiecare individual: doar inelul, doar ceasul sau numai telefonul. Fiecare separat oferă câteva informații despre activitatea ta fizică. Dar cu cât adaugi mai multe dispozitive, cu atât îți putem oferi o imagine mai completă.
Deci imaginea este mai exactă dacă ai mai multe dispozitive?
Cred că primești doar mai multe informații. Cred că este exactă indiferent de ce dispozitiv folosești. Putem doar adăuga mai multe perspective, mai multe unghiuri, mai multe măsurători care te ajută să ai o imagine mai complexă asupra sănătății tale.
Eu sunt o persoană care nu poartă bijuterii deloc. Până să încep să lucrez pentru Samsung, nu purtam nici ceas. Acum port un ceas. Acum dorm cu ceasul, pentru că am trei copii. Uneori nopțile sunt foarte perturbate. Lucrez pentru o companie cu sediul în Coreea de Sud, așa că foarte des avem apeluri video târzii sau apeluri video foarte devreme. Călătoresc mult. Întotdeauna vreau să mă asigur că dorm cel puțin șase ore, pentru că dacă dorm mai puțin de șase ore și se întâmplă, știu că devin mai iritat. Devin puțin mai nervos. Aș putea lua decizii greșite.
Așa că atunci când dorm mai puțin de șase ore sunt mai atent la modul în care acționez, la modul în care vorbesc, la modul în care mă comport, pentru că știu că nu am dormit suficient. Deci, pentru mine este important. De asemenea, pașii. Încerc să ajung la cei 10.000 de pași în fiecare zi. Așa că urc pe scări la birou. Nu iau liftul. În metroul londonez, trăiesc în Londra, nu iau liftul. De obicei folosesc scările, pentru că îmi oferă acel mic extra de mișcare și nu este rău la vârsta mea să am acel extra de mișcare.
Ce poți să ne spui despre Galaxy Watch 7 și Galaxy Watch Ultra?
Cred că Ultra arată ultra-cool. Prevăd că vor fi mulți sportivi care îl vor cumpăra, dar de asemenea, prevăd că vor fi mulți oameni, inclusiv eu, care nu sunt deloc un sportiv ultra, care îl vom cumpăra doar pentru că arată atât de cool. Are stil și este un accesoriu tech. Arată minunat. De aceea, cred că va fi interesant de aflat câți oameni îl folosesc pentru sport și câți oameni îl folosesc pentru stil. Dacă vom folosi o diagramă Venn, sunt sigur că undeva în mijloc vor fi oameni care îl folosesc atât pentru sport, cât și pentru modă. Dar va fi foarte interesant de văzut care este cercul cel mai mare.
Estimăm că anul acesta se vor vinde aproximativ 177 de milioane de ceasuri inteligente la nivel global. Dar credem că în viitor vom ajunge la 287 de milioane. Există cu siguranță o cerere în creștere pentru aceste tip de accesorii. Inelul este o nouă categorie și aceasta va crește, de asemenea, deoarece sunt mulți oameni care ar putea avea deja ceasuri frumoase, dar totuși vor biosenzori fără să renunțe la ceas. În acest caz cred că inelul este un supliment foarte bun.
Sunt foarte curios, care este autonomia bateriei pe Ultra?
Deci cred că sunt 48 de ore pentru Ultra și apoi trebuie să-l încarci. Este o încărcare destul de rapidă, încărcare prin inducție. Așa că îl pui pe încărcător. De obicei, atunci când mă trezesc, îmi pun ceasul la încărcat puțin și este suficient. Iar inelul are o autonomie de o săptămână.
În legătură cu ceea ce ai spus aseară. La Jocurile Olimpice din 2024 vor fi aproximativ 200 de națiuni și 16.000 de sportivi. Samsung le va oferi dispozitive pliabile tuturor?
Da, oferim un telefon pliabil Samsung flip, o ediție specială limitată a Jocurilor Olimpice pentru cei 16.000 de sportivi participanți. Asta înseamnă multe telefoane flip. Și suntem parteneri ai Jocurilor Olimpice din 1988, când olimpiada s-a desfășurat în Coreea de Sud.
De semenea, cred că este important pentru acești sportivi care au mari baze de fani să poată captura mult conținut din culise, pe care altfel nu l-am vedea și pot folosi telefonul foarte simplu. Acesta stă în picioare (n.r deschis la 90 grade) și pot fotografia / filma și posta pe conturile lor de pe rețelele de socializare, astfel încât fanii să vadă ce se întâmplă în culisele satului olimpic.
Personalizarea telefonului este și despre designul telefonului. Este diferit de cel normal?
Deci pe partea din spate are logoul ediției Jocurilor Olimpice gravat în telefon și apoi avem și o husă specială inclusă pentru Jocurile Olimpice. Arată foarte cool. Aș vrea să fiu unul dintre cei 16.000 de sportivi, dar nu sunt foarte atletic.
Am preîncărcat telefonul flip, ediția dedicată Jocurilor Olimpice, cu aplicația pentru metroul parizian. Astfel, sportivii pot călători și se pot bucura de oraș, având toate informațiile despre rețeaua subterană pe telefon, astfel încât să poată accesa rapid informațiile necesare.
Povestește-mi despre medalia Samsung Openness. Ce simbolizează?
Medalia Samsung Openness este a patra medalie. Avem medaliile de aur, argint și bronz. Noi am creat medalia Openness. Este făcută 100% din sticlă reciclată. Este exact de aceeași dimensiune ca medaliile olimpice. Și cu ea vrem să celebrăm oamenii care sunt în spatele scenei, care fac mai mult decât se așteaptă de la ei. Aceștia pot fi sportivi olimpici uimitori, dar care în timpul lor liber fac și alte lucruri extraordinare pentru societate.
De asemenea, oameni care sunt în spatele scenei, susținători, fani, lideri, antrenori care fac mai mult decât se așteaptă de la ei. Pe ei vrem să-i celebrăm, pentru că nu sunt doar cei 16.000 de sportivi, există o întreagă lume în spatele lor care, de asemenea, merită recunoaștere. Acesta este sensul medaliei Samsung Openness.
Ai putea să ne vorbești despre ecosistemul Galaxy, cum îmbunătățește experiența utilizatorului pe noile dispozitive Galaxy?
Sunt două aspecte, există AI-ul și există Smart Things. Voi încerca să le explic pe ambele. Fiul meu de 12 ani, de exemplu, unde îi este permis la școală – și la anumite materii îi este permis, la altele nu – are o tabletă Samsung cu tastatură și un mic trackpad. Când își face temele folosește AI-ul Samsung Galaxy pe tabletă.
De asemenea, pe noile noastre laptopuri există un buton dedicat AI, pentru că vrem să facem cât mai ușor posibil pentru cât mai mulți oameni să folosească AI-ul în avantajul lor.
Am luat decizia de a implementa AI-ul și de a-l lansa nu numai pe linia noastră nouă de produse, ci și pe modelele de anul trecut, pentru că dorim ca un număr cât mai mare de oameni să poată beneficia de AI și considerăm că acest lucru este important pentru democratizarea tehnologiei. Deci acesta este sistemul AI, AI se potrivește acum în toate dispozitivele noastre, inclusiv ceasuri și inele etc.
De asemenea, ai la dispoziție Smart Things, iar cu cât deții mai multe produse Samsung, cu atât vei beneficia de o mai mare funcționalitate. De exemplu, în gospodăria mea, mașina de spălat funcționează non-stop cu trei copii, când este gata îți trimite o notificare pe telefon, pe ceas, dacă te uiți la televizorul Samsung, apare o notificare. Este important să nu uiți că ai rufele în mașina de spălat și Smart Things îți amintește.
Comandă chiar și detergent atunci când rămâi fără detergent și îl comandă automat, astfel încât să fie livrat, deci există o mulțime de funcționalități. Sistemul nostru Smart Things încorporează AI în cuptoarele Samsung, astfel încât, dacă ești pe cale să-ți arzi mâncarea, senzorul din cuptor va opri ”focul” și îți va trimite o notificare. Scopul nostru este să facem viața mai ușoară pentru consumatori, eliberându-le timpul pentru activitățile pe care le doresc. Cu cât putem elibera timpul oamenilor pentru a face lucruri pe care doresc să le facă, cu atât mai bine.
*Adunate, procentele utilizatorilor AI din statistica Samsung însumează 110%, asta se explică prin faptul că procentele se suprapun. În practică, utilizatorii pot folosi mai multe funcționalități AI pe dispozitivele lor Samsung, ceea ce ar însemna că unii utilizatori ar putea fi incluși în mai multe categorii. Astfel, suma procentelor poate depăși 100% deoarece utilizarea acestor funcții nu este exclusivă.
