O eroare umană a dus la dezvăluirea datelor personale câtorva persoane importante, precum Barack Obama și Vladimir Putin. În esență, fiecare lider mondial ce a fost prezent la G20 în Australia s-a trezit cu informații personale și numere de pașaport dezvăluite accidental, deoarece unul dintre organizatori nu a fost atent cui trimite e-mail-uri cu aceste informații.
Funcția de auto completare pentru adresă din Microsoft Outlook a fost găsită responsabilă, dar predominant vina pică pe angajatul de la agenția de imigrări care nu era atent la ce face. Mai rău de atât, liderii mondiali nu au fost informați de acestă scăpare, deoarece mesajul a fost trimis organizatorului unui turneu de fotbal și nu era în domeniu public.
