Într-un articol de asistență postat peste noapte, Apple a anunțat că va repara toate iPhone-urile, Mac-urile, iPad-urile și iPod-urile care au fost distruse direct de inundațiile puternice care au trecut prin Japonia în această lună. Compania și-a exprimat simpatia pentru oricine a fost afectat de inundații, care au cauzat tragic sute de decese.
Sprijinul vine contrar politicilor de reparații standard ale companiei Apple, care exclude cu strictețe reparațiile pagubelor produse de apă. Compania spune că va încerca să repare gratuit orice produs deteriorat, inclusiv prin livrare prin curier (prin Macotakara).
Locuitorii afectați pot solicita serviciul, sunând la numărul de asistență telefonică 0120-27753-5. Reparațiile de servicii online nu sunt incluse. Aproape toate liniile principale de produse ale companiei sunt eligibile, dar accesoriile nu sunt incluse. Poate fi necesară dovada dreptului de proprietate.
Apple avertizează că timpul de ridicare și de livrare a curierului poate fi afectat în funcție de condiții, cu multe zone încă inundate. Aruncați o privire pe pagina de pe blogul japonez al companiei din link-ul de mai jos pentru mai multe informații.
