Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views : Ad Clicks : Ad Views :

ACTE ONLINE vs FUNCTIONARI NESIMTITI – O noua intamplare… veche!

/
/
/
img

Nu scriem prea des despre astfel de subiecte, asa-i? Dar poate ar trebui s-o facem! Haideti sa va povestesc inca una din ciclul nesfarsit in Romania – acte online vs functionari nesimtiti!

Preferam sa nu atacam prea des astfel de subiecte din doua motive: unu, pentru ca incercam sa ramanem focusati pe tech, pe progres, pe chestiile pozitive si spectaculoase din acest domeniu si doi, pentru ca de subiectele astea este satula mai toata lumea din Romania, pentru ca… le traim fiecare dintre noi pe propria piele prea des. In plus, exista destule publicatii care le trateaza. De obicei prost.

Cu cateva zile in urma am avut nevoie sa deschid un cont in dolari la o banca. Mi-a luat exact… 30 DE SECUNDE! DIRECT DIN APLICATIE! Cu toate cele, perfect si imediat functional. Nu dau numele bancii, nu vreau sa fac nimanui reclama gratis, desi astia chiar ar merita. Intr-un fel nu-i nimic grozav in toata chestia asta, dar mie mi-a scutit drumuri, nervi, stat la cozi, verificari, etc. Adica fix chestiile cu care m-am confruntat cateva zile mai tarziu!

Si acum, fara sa mai lungim preambulul si tragem concluziile la sfarsit, iata intamplarea. Am avut de scos un rahat de extras dintr-un registru de la o judecatorie de sector. In Bucuresti. Capitala Romaniei. In 2019. Bun. Intru pe net, ca tot omul modern in 2019, sa vad ce-mi hartii imi trebuie, ce platesc, unde, etc. Site-ul era… cum sa va explic, Hiroshima dupa bombardament, un talmes-balmes de informatii prost structurate si prezentate, pe un „blat” realizat din punct de vedere „programare si design” de un copil corijent de clasa a treia in anii ’90. Dar trecem peste, oricum nu aveam mari asteptari la acest capitol. Din click in click am descoperit intr-un fund de site ceea ce ma interesa pe mine. Bineinteles era… neactualizat. Asta am descoperit dupa aia. Dar sa revenim.

Dupa ce mi-am facut o vaga documentare, atat cat mi-a permis „interfata” online cu cetatenii, am pornit vitejeste spre trezoreria… musai de sector. Si inainte sa-mi spuneti ca puteam sa fac plata online, aflati ca extrasul de cont, dovada platii catre trezorerie, nu este valabil in ochii functionarului de la judecatorie! Trebuie sa fie chitanta cu stampila si semnatura cum ca ai platit banii respectivi la Trezo’.

Si… ghici ce?! La respectiva trezorerie de sector, evident, NU SE PUTEA PLATI CU CARDUL! Tareeeee! M-am plimbat (neintentionat) un pic, am mai luat o gura de aer (poluat) si am scos cei 75 de lei de la bancomat. M-am intors frumusel la Trezo’, am platit si cu chitanta in dinti am fugit la judecatorie. Tzeapa fraiere ca… nu era program cu publicu’! Pooooftiiim?! Am batut totusi la usa respectiva, deja „usor” exasperat si am dat peste o functionara care, da, mi-a confirmat ca nu este in ziua aia, la ora aia (adica Vineri, ora 10 dimineata-parca se lucreaza totusi in restul locurilor de munca si Vineri la ora aia…) cu publicul. „Pai cand e?” zic eu increzator. La care ea raspunde „Marti si Joi… de la 10 la doispe!'”. Ha?! Pai atunci eu sunt un retardat, dat fiind ca la Zona avem si zile cand programul este 8 dimineata – 11 noaptea! Niiice! Vreau si eu!

Zic, bun, dati-mi o solutie sa depun acte online, ceva, un site pe care sa urc un rahat de cerere si o chitanta scanata! „Nu se poa!” zice ea, „Veniti Marti la 10. Chiar pe la 9.30, poate aveti noroc.”  (remarcati-o p’asta cu norocu’). Bine, asa sa fie. Marti dimineata, de parca n-aveam ceva mai bun de facut, las repede copiii la scoala si o tulesc ca din prastie spre judecatorie. De ce atata graba? Simplu: pentru ca la 11 trebuia sa-i si iau de la scoala, asa ca mi-am facut calculele in functie de birocratie si… functionari nesimtiti. S-ar fi putut foarte bine sa nu-mi ajunga o ora-doua, tinand cont si de trafic.

Si… la 9.30 ma prezint la GHISET. Si… doamna respectiva ma invita apasat sa ies din birou pentru ca programul cu publicul incepe, da, la 10. Iaca ma asez cuminte pe langa niste cutii cu dosare si astept, citind pe telefon, sa se faca 10. Intru, pun triumfator cererea si chitanta pe masa si… tzeapa fraiere! Chitanta aia platita la trezorerie era pentru un alt curs al respectivului demers, prin ministerul justitiei, unde dura si mai mult! Nooooo! „Va duceti la CEC, e aici aproape, cateva sute de metri si platiti o taxa de timbru de 5 lei si va intoarceti. Ah, si ziceti mersi daca vi se elibereaza tot azi!”. M-a certat, ce sa zic! „Vezi, asa e cand veniti nepregatiti si n-aveti actele in ordine.” &%^)*##@$ – asta este replica mea ce nu poate fi reprodusa aici. Bine, ea s-a intamplat in gand, ca doar nu era sa-mi compromit sansele de a primi hartia in aceeasi zi!

Deci m-am avantat la CEC (alta institutie de mare respiratie moderna-dar macar au bagat bonuri de ordine) si cu pretioasa chitanta din nou in dinti m-am returnat la judecatorie, unde, intre timp se facuse, ghici ce? COADA! Si calculele mele s-au dovedit corecte! Gata sa ratez recuperarea copiilor de la scoala!

Si acum intrebarea cheie: am obtinut hartia? Da. Si ma intreb, oare ar trebui sa ma bucur? 

PS. Sunt exact opusul senzationalistului care vede SCANDAL in orice. Incerc mereu sa vad ambele fete ale situatiei. Si tocmai de aceea am sa spun ca, DA, sunt zone in administratia publica unde s-au facut progrese. Le stiti si voi. Poti depune acte online si plati diverse dari, amenzi si taxe (mai ales cand e vorba de colectat ce datorezi sfantului stat) si DA, exista functionari de treaba, muncitori, care sunt mult prea putini pentru volumul de munca pe care il au zilnic si prea prost platiti. Dar eu m-am intors in acea Marti 30 de ani in timp, intr-o lume in care online-ul este doar o vorba goala, o lume populata de functionari nesimtiti, intepeniti intr-o mentalitate care-i plaseaza mult deasupra ta, truditor si tu la randul tau, care pe deasupra le mai plateste si salariile. Daca ati fi vazut ce importanta iesea si intra doamna aia cu subratul plin de dosare…

  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • Linkedin
  • Pinterest

Leave a Comment

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

This div height required for enabling the sticky sidebar